Vrijdag 28 oktober 2016 16:04 uur
Julianaplein Heemstede
Ontvang updates voor Centrum
Heemstede - Inwoners van Heemstede en omgeving worden op dinsdag 1 of woensdag 9 november uitgenodigd om het nieuwe 3D-aangifteloket zelf uit te proberen. Vanaf begin juli kan er gebruik gemaakt worden van dit loket aan het Julianaplein (gevestigd in het voormalige bibliotheekgebouw van Heemstede). Hoe werkt deze nieuwe moderne manier van aangifte doen? En hoe persoonlijk is dit? Hiervoor organiseert de politie twee inloopavonden.
Aangifte doen
De politie is hard bezig om de dienstverlening te optimaliseren. Het uitgangspunt daarbij is politie dichtbij waar nodig, en altijd via 0900-8844 telefonisch bereikbaar en in noodgevallen via 112. Aangifte doen kan in de gemeente Heemstede al op meerdere manieren; via internet, telefonisch, in specifieke gevallen thuis, en op een politiebureau in Zandvoort.
Hoe werkt het
Het 3D-aangifteloket is een beeldscherm met een 3D-achtige beleving, waarmee de aangever persoonlijk contact heeft met een politiemedewerker die vanaf een andere locatie de aangifte opneemt. De politiemedewerker zit in een studio in Alkmaar en bedient vanaf daar het 3D-aangifteloket. De medewerker opent automatisch de deur en bij binnenkomst is er direct live zichtbaar contact met deze medewerker via een groot tv-scherm. De aangifte wordt vervolgens opgenomen en later thuis gestuurd. Als je aangifte wil doen, maak je vooraf telefonisch een afspraak met de politie via 0900-8844. Samen met de politieservicemedewerker bepaal je op welke wijze, plaats, datum en tijdstip het beste uitkomt.
Ervaar nu zelf
De ervaringen met deze vorm van dienstverlening zijn zeer positief. Het aangiftegesprek via 3D-aangifte wordt als zeer persoonlijk ervaren. Dit komt ook door de geavanceerde techniek van het beeldscherm Op dinsdag 1 en woensdag 9 november van 19:30 uur – 21:00 uur kan je zonder aangifte te doen, deze nieuwe mogelijkheid zelf ervaren. Het is een open inloopavond (geen aanmelding nodig). Er zijn politiemedewerkers aanwezig om je uitleg te geven. Het loket is te bereiken via de intercom aan het Julianaplein, bij het gevelbord Politie. Vragen? Voor meer informatie bel: 0900-8844.
Bekijk al het lokale nieuws van Centrum