Donderdag 20 juni 2024 07:00 uur
Nieuwdorp
Ontvang updates voor Nieuwdorp
Alleen al de afgelopen maand kreeg de ombudsman Telecom nog 424 klachten binnen over Telenet, dat blijkt uit cijfers die onze reporter opvroeg. Dat aantal ligt lager dan in rampjaar 2023, maar het is duidelijk dat heel wat Telenet-gebruikers misnoegd zijn. “Op 2 miljoen klanten waren er 20.000 tot 40.000 ontevreden, veel meer dan we willenâ€, geeft Telenet-directeur Dieter Nieuwdorp toe. Hij gaat bij HLN voor het eerst dieper in op de problemen, schuift een oplossing naar voren en gaat ook de vraag over de prijsverhoging niet uit de weg.
Lees het volledige artikel bij de bron
Bekijk al het lokale nieuws van Nieuwdorp