Geluidsoverlast melden aan virtueel agent Wout

Dinsdag 22 oktober 2019 10:47 uur

Rande Hengelo

Bron Politie.nl

Oplichting

Ontvang updates voor Hengelose Es-Noord

Hengelo - Hebben de buren een luidruchtig feestje of heeft u overlast van blaffende honden? Inwoners van Hengelo kunnen vanaf nu tot en met november 2019 dit soort meldingen van geluidsoverlast op een gemakkelijke manier doorgeven aan de politie door te chatten met virtuele agent Wout. Het gaat om een proef. Een eerdere proef met meldingen van vuurwerkoverlast in Hengelo verliep positief.

De politie merkt de laatste jaren dat mensen graag op een andere manier in contact willen komen met de politie dan alleen via telefonie of het internet. Voor relatief eenvoudige zaken willen mensen gemakkelijk en snel een melding doorgeven. De politie verwacht dat virtuele agent Wout hierin een goede rol kan spelen. Wout is gedurende de proefperiode bereikbaar via www.politie.nl/wout. Mocht Wout de melding toch niet goed kunnen verwerken, dan wordt er automatisch doorgeschakeld naar live chat met een medewerker van webcare.

Agent in opleiding

Virtuele agent Wout is een zogeheten chatbot die op kunstmatige intelligentie werkt. Hoe meer meldingen Wout te verwerken krijgt, hoe beter hij zich ontwikkelt. Deze virtuele agent leert razendsnel en de verwachting is dat hij in de toekomst steeds ingewikkelder meldingen aan kan en melders op een ‘menselijke’ manier ‘te woord’ zal kunnen staan. Gedurende deze nieuwe proefperiode is het vooral van belang dat er zoveel mogelijk meldingen binnen komen via Wout.

Klaar voor de toekomst

De politie doet voortdurend onderzoek naar alternatieve communicatiekanalen om zo goed mogelijk op de steeds veranderende maatschappelijke ontwikkelingen en de wensen van burgers aan te blijven sluiten. Virtuele agent Wout is één van die mogelijke kanalen. Tegelijk met de proef in Hengelo, draait er ook een proef in Zwolle en Rotterdam IJsselmonde. Ook is er landelijk een pilot met het doen van meldingen van de cybercrime delicten gijzelsoftware (ransomware) en Helpdeskfraude (techsupportscam).

Mocht de proef met Wout succesvol verlopen dan zal dit communicatiekanaal gaan werken naast de andere kanalen die er al zijn om met de politie in contact te komen. In bepaalde gevallen zal altijd behoefte blijven bestaan aan persoonlijk contact, dit blijft uiteraard altijd mogelijk.

Bekijk al het lokale nieuws van Hengelose Es-Noord

Geluidsoverlast melden aan virtueel agent Wout

Meer meldingen in deze omgeving

Sport in je Voordeel
Nieuw bedrijf
Juni 2024
H. Leefsmastraat 15, 7556JD Hengelo

Sophi-e-commerce
Nieuw bedrijf
Juni 2024
van Alphenstraat 10, 7556JT Hengelo

Sens to be
Nieuw bedrijf
Juni 2024
Castorweg 10, 7556MD Hengelo

Justin Waar
Nieuw bedrijf
Juni 2024
Henk Lammstraat 2, 7556HZ Hengelo

Fabulash by Lotte
Nieuw bedrijf
Juni 2024
Landmansweg 1157, 7556LW Hengelo

Woning Deurningerstraat 141 Hengelo (OV)
Binnenkijken bij
Zondag 9-6-2024
Deurningerstraat 141, 7557HE Hengelo (OV)

Woning Brecklenkamp 43 Hengelo (OV)
Binnenkijken bij
Zaterdag 1-6-2024
Brecklenkamp 43, 7556NW Hengelo (OV)

Woning Brecklenkamp 12 Hengelo (OV)
Binnenkijken bij
Zaterdag 25-5-2024
Brecklenkamp 12, 7556NT Hengelo (OV)

Direct een e-mail ontvangen bij nieuwe meldingen in deze regio?

Meld je dan GRATIS aan voor de Oozo Alert service voor Hengelose Es-Noord

Instellen

Meer nieuws in Hengelose Es-Noord

Weten hoe eenvoudig het is om af te vallen? Zonder pillen en smeersels en zonder je in het zweet te werken!
Kijk op eenvoudig-afvallen.nl

© 2012 - 2024 OOZO.nl - info@oozo.nl - Gegevens verwijderen? | Disclaimer | Privacy statement