Dinsdag 23 juni 2026 07:45 uur
Leiden
Ontvang updates voor Leiden
Baarn – Online reviews leiden een kwart van de Nederlanders naar een verkeerde keuze. Ruim één op de vier (26%) heeft weleens spijt gehad van een dienstverlener die zij puur op basis van een online review kozen. Dat blijkt uit onderzoek van B2B-aanbevelingsplatform Van Harte Aanbevolen onder 1.000 Nederlandse consumenten. Toch blijven online reviews belangrijk in het keuzeproces voor een dienstverlener: 81 procent geeft aan geen diensten af te nemen van een bedrijf als het negatieve beoordelingen heeft.
Lees het volledige artikel bij de bron
Bekijk al het lokale nieuws van Leiden